Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego CookieLab3D

§1. Informacje podstawowe

Sklep internetowy CookieLab3D prowadzony jest przez:

Nikodem Murek
działający w ramach działalności nierejestrowanej
Adres: Niepodległości 77a/8 58-303 Wałbrzych
E-mail: cookielab3dpl@gmail.com
Telefon: 574 576 729

Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie CookieLab3D.

§2. Produkty

CookieLab3D oferuje fizyczne produkty wykonywane z wykorzystaniem technologii druku 3D, w szczególności foremki do ciastek.

Ze względu na charakter druku 3D na produkcie mogą występować charakterystyczne dla tej technologii warstwy lub niewielkie różnice wizualne, które same w sobie nie muszą oznaczać wady produktu.

Zdjęcia produktów służą ich prezentacji. Kolor produktu może nieznacznie różnić się w zależności od partii materiału oraz ustawień ekranu urządzenia klienta.

§3. Zamówienia

Zamówienia składane są za pośrednictwem sklepu internetowego.

Klient zobowiązany jest podać dane niezbędne do prawidłowej realizacji zamówienia.

Przed złożeniem zamówienia klient otrzymuje informację o całkowitej cenie produktów oraz kosztach dostawy.

§4. Ceny i płatności

Ceny produktów podawane są w złotych polskich.

Dostępne sposoby płatności prezentowane są klientowi podczas składania zamówienia.

Płatności elektroniczne mogą być obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności dostępnych w sklepie.

§5. Realizacja i dostawa

Standardowy czas przygotowania zamówienia wynosi 1–2 dni robocze, chyba że na stronie produktu podano inaczej.

W przypadku produktów personalizowanych termin może zostać indywidualnie uzgodniony z klientem.

Aktualne metody, koszty i warunki dostawy prezentowane są podczas składania zamówienia oraz w polityce wysyłki.

§6. Produkty personalizowane

Klient może zamówić wykonanie produktu według indywidualnych wytycznych, jeżeli sklep oferuje taką możliwość.

Przed rozpoczęciem realizacji mogą zostać uzgodnione m.in. wzór, napis, rozmiar lub inne właściwości produktu.

W przypadku produktu nieprefabrykowanego, wyprodukowanego według specyfikacji klienta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, konsumentowi nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.

§7. Odstąpienie od umowy

Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu.

Szczegółowe informacje dotyczące odstąpienia od umowy, zwrotów oraz wyjątków dotyczących produktów personalizowanych znajdują się w Polityce zwrotów.

§8. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Reklamacje można przesyłać na adres cookielab3dpl@gmail.com.

Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację konsumenta w terminie przewidzianym przepisami prawa.

§9. Dane osobowe

Dane osobowe klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz w innych celach opisanych w Polityce prywatności sklepu.

§10. Postanowienia końcowe

Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

Regulamin jest dostępny dla klienta przed złożeniem zamówienia.